Nasza współpraca z klientami często nie ogranicza się wyłącznie do bieżącej obsługi prawnej.
Chcemy być dla nich partnerami w biznesie — dzielić się wiedzą, doświadczeniem i wspierać rozwój ich organizacji.
W ramach takiego wsparcia nasza radczyni prawna Dominika Pacholska-Urbanek poprowadziła szkolenie online dla pracowników firm Klima-Therm Polska i Klimor Polska pt. „Rękojmia, niezgodność towaru z umową czy gwarancja?”. W spotkaniu wzięło udział blisko 30 osób.
Podczas szkolenia omówiliśmy m.in.:
- różnice między rękojmią, niezgodnością towaru z umową a gwarancją,
- uprawnienia kupującego w przypadku wadliwego lub niezgodnego z umową towaru albo usługi,
- obowiązki sprzedawcy w razie zgłoszenia reklamacji,
- zasady prawidłowej obsługi reklamacji.
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc uczestnikom szkolenia lepiej zrozumieć te zagadnienia i dać im praktyczne wskazówki do zastosowania w codziennej pracy.
